Sistem kompensasi diberlakukan kepada pengguna layanan di Puskesmas Pringkuku apabila :
- Pengguna layanan menerima layanan tidak sesuai dengan persyaratan layanan yang telah ditentukan
- Pengguna layanan menerima layanan tidak sesuai dengan sistem mekanisme prosedur yang telah ditentukan
- Pengguna layanan menerima layanan tidak sesuai dengan waktu yang telah ditentukan
- Pengguna layanan menerima layanan dengan ditarik biaya tidak sesuai peraturan yang berlaku
- Pengguna layanan menerima layanan tidak sesuai dengan produk layanan yang telah ditentukan