| NO | KOMPONEN | URAIAN |
| 1 | Persyaratan | 1. Pasien Umum : a. Pasien Baru : KTP b. Pasien Lama : Kartu Berobat Puskesmas yang berwarna kuning 2. Pasien BPJS / KIS : a. Pasien Baru : Kartu peserta BPJS / KIS b. Pasien Lama : Kartu peserta BPJS / KIS dan Kartu Berobat Puskesmas yang berwarna kuning 3. Pasien Siswa Sekolah : Buku UKS dari sekolah |
| 2 | Prosedur | A. Offline Pasien Baru : 1. Pasien datang langsung mengambil nomer antrian 2. Pasien menunggu di Ruang Tunggu 3. Petugas memanggil pasiern sesuai nomer antrian 4. Pasien menyerahkan nomer antrian, identitas/ Kartu BPJS atau KIS 5. Petugas mengambil formulir rekam medis dan diisi sesuai identitas pasien 6. Petugas meng entry di SIMPUS dan Aplikasi Pringkuku Pintar 7. Petugas mengisi Register Rawat Jalan 8. Pasien dipersilahkan menunggu di ruang tunggu pelayanan 9. Petugas mengantar dokumen rekam medik ke ruang pemeriksaan yang dituju Pasien Lama : 1. Pasien datang langsung mengambil nomer antrian 2. Pasien menunggu di Ruang Tunggu 3. Petugas memanggil pasien sesuai nomer antrian 4. Pasien menyerahkan nomer antrian, Kartu Berobat/ Kartu BPJS atau KIS 5. Petugas mengambil dokumen rekam medis 6. Petugas meng entry di SIMPUS 7. Petugas mengisi Register Rawat Jalan 8. Pasien dipersilahkan menunggu di ruang tunggu pelayanan 9. Petugas mengantar dokumen rekam medik ke ruang pemeriksaan yang dituju B. Online 1. Mendaftar online pada H-1 sebelum berkunjung 2. Membuka link pendaftaran online pada smartphone melalui http://bit.ly/e-darlin 3. Mengisi form sesuai data bagi pasien yang akan mendaftar 4. Memencet tombol “Kirim” 5. Pada saat hari berkunjung pasien datang ke pendaftaran untuk konfirmasi kedatangan lalu menunggu di ruang tunggu |
| 3 | Waktu Pelayanan | ≤ 5 menit |
| 4 | Biaya | 1. Umum : sesuai dengan Perda No 22 Tahun 2010 2. BPJS/KIS : sesuai dengan Permenkes No 64 Tahun 2016 |
| 5 | Produk Pelayanan | 1. Nomer Antrian 2. Kartu Berobat |
| 6 | Pengelolaan Pengaduan | 1. Kotak Saran 2. FB Puskesmas Pringkuku 3. Instagram : @puskesmaspringkuku 4. WA : 087702200100 5. Email puskesmas_pringkuku@yahoo.com 6. Google Form http://bit.ly/e-sambat 7. Rapat Tribulanan Lintas Sektor 8. MSF |
